Política de privacidad

Actualizada el 31 de octubre de 2026

Quiénes somos

Farsa lo hace Conecta Media LLC, 1449 S Michigan Ave #13448, Chicago, IL 60605, USA. Puedes escribirnos a contact@conectamedia.app. En esta política, "nosotros" es Conecta Media LLC.

Lo que se queda en tu teléfono

Esto se queda en tu dispositivo y nosotros nunca lo recibimos:

• los nombres de jugadores que escribes
• los nombres de las comunidades que marcas en Mi mesa (un registro solo dice cuántas se marcaron)
• tu marcador y los resultados de tus partidas: quiénes jugaron, quién ganó y cuántos puntos tiene cada jugador
• qué mazos has mirado, cuál es el mazo Plus gratis de esta semana y la cuenta de partidas con la que arma "Lo que más juegas" en tu pantalla de inicio (la cuenta en sí nunca se envía)

En iPhone y iPad, lo que sí sale del teléfono, como registros de uso ligados a un número al azar de la instalación, está en la sección siguiente: entre otras cosas el idioma de la app y de una mesa, qué ajuste cambiaste, el código del mazo con el que empezó una partida (el primero) y cuántas respuestas y pases tuvo un turno de Charadas. Por ese código, las partidas jugadas con cada mazo se pueden contar con los registros, bajo un número al azar y nunca bajo un nombre.

La única excepción es una tarjeta de resultados o un enlace de invitación que tú decides compartir. Puede llevar el nombre del jugador del que habla, las comunidades de tu mesa y un código de mazo, y va solo a la persona o app que tú elijas. Nosotros nunca lo recibimos.

Al borrar la app se borra todo del teléfono; puede quedar una copia en la copia de seguridad de tu propio dispositivo (iCloud o una computadora), que tú controlas. El sensor de movimiento se usa en el teléfono para detectar la inclinación en las charadas, y sus lecturas nunca salen del teléfono. Para sugerir una mesa y ordenar los mazos, la app lee la región, los idiomas y la zona horaria que indica tu teléfono; se usan en el teléfono, no nos llegan (el idioma de la app y de una mesa, que tú eliges, sí están en los registros de abajo) y no son tu ubicación. Farsa no usa tu cámara, tu micrófono, tus contactos ni tu ubicación, y nunca lee tus fotos. En iPhone y iPad, cuando tocas Guardar en una tarjeta de resultados, la app pide permiso para agregar esa imagen a tus Fotos (solo agregar). Si activas el recordatorio de renovación del plan, la app pide permiso para mostrar una notificación, que tu teléfono programa por su cuenta; nada de eso se nos envía.

Lo que la app para iPhone y iPad nos envía

Solo los registros de uso que se describen aquí, y solo mientras el interruptor "Compartir datos de uso anónimos" esté activado en Ajustes. Nos ayudan a ver dónde dejan de jugar las personas y a arreglar lo que falla sin cerrar la app.

• Qué son. Un registro corto cada vez que pasa algo en la app: terminaste las primeras pantallas, se armó una mesa, empezó o terminó una partida, terminó un turno de Charadas, se mostró la pantalla de planes, se eligió un plan, terminó una compra o una restauración, cambió un ajuste, se abrió un enlace de mesa, regresó una partida que el teléfono había interrumpido, la app se instaló, se actualizó, se abrió o pasó a segundo plano, o algo falló (por ejemplo, no se pudo guardar el archivo de tu mesa o no se pudo repartir una partida).
• Qué lleva un registro. El nombre del evento y algunos datos sobre él, cada uno un número o una palabra de una lista fija: el modo de juego, cuántos jugadores, el idioma de la mesa, cuántas comunidades se eligieron (nunca cuáles), el código del mazo con el que empezó una partida (el primero, si eliges varios), cuánto duró una partida en rangos (por ejemplo, de 2 a 5 minutos), cuántas respuestas y pases tuvo un turno de Charadas y si llegaron por inclinación o por toque (nunca de quién fueron), el plan, el resultado de una compra o restauración y el tipo de error, y qué ajuste cambió, con su valor nuevo cuando es de una lista corta (por ejemplo, el sonido apagado o la app en inglés). Cada registro también lleva la versión de la app, el idioma de la app y datos técnicos del teléfono, como su modelo y la versión del sistema, y si es una versión de TestFlight. Cuando la app se instala, se actualiza, se abre o pasa a segundo plano, el registro también lleva la versión y la compilación de la app, la versión que tenía antes de una actualización y si volvió desde segundo plano.
• Qué nunca lleva. Nombres de jugadores, nada de lo que escribes, las palabras de los mazos, los nombres de las comunidades que marcaste, el código de un enlace de mesa, quién ganó o cuántos puntos hizo cada jugador, tu cuenta de Apple, tu correo, tus contactos, tus fotos, tu ubicación ni el identificador de publicidad. La app no graba tu pantalla, no sigue tus toques por la app, no recopila informes de fallos y no arma un perfil tuyo.
• Cómo se liga a ti. La app crea en tu teléfono un número al azar, el ID de instalación, la primera vez que empieza a compartir datos. Cada registro lleva el ID de instalación vigente cuando se envió. Ese número es lo que une esos registros, así que los tratamos como datos ligados a esa instalación, no como datos que nadie puede rastrear. No es tu nombre, tu cuenta de Apple, el identificador de tu teléfono ni nada con lo que podamos encontrarte, y nunca recibimos tu nombre ni tu correo por la app. En iPhone y iPad, el ID de instalación aparece en Ajustes, en la sección Datos, donde puedes copiarlo. La app lo cambia por otro nuevo al azar aproximadamente cada 6 meses. El teléfono guarda los anteriores con los que se enviaron registros durante unos 400 días desde su primer registro, así que una petición de borrado cubre tus ID de instalación de los últimos 12 meses que el teléfono conserva. Si apagas el interruptor después de que se enviaron registros con tu ID de instalación, se queda en tu teléfono y no se envía nada con él salvo tu propia petición de borrado, así que aún puedes pedirnos que borremos esos registros. Si vuelves a encender el interruptor, la app lo sigue usando hasta que lo cambia o pides que borremos sus registros. Si todavía no se había enviado nada, el ID de instalación simplemente se olvida al apagar el interruptor.
• Quién los recibe. PostHog, nuestro proveedor de análisis, guarda los registros en sus servidores de Estados Unidos y los procesa por encargo nuestro. No los usa para fines propios. Configuramos el servicio para que no guarde direcciones IP y no calcule un lugar a partir de ellas.
• Dónde está el interruptor. Ajustes, "Compartir datos de uso anónimos". Viene apagado en todos los teléfonos, estés donde estés, y no se envía nada hasta que lo enciendas. Cuando está apagado, la app no envía nada y no guarda nada pendiente de enviar. En iPhone y iPad, lo único que aún puede enviar es tu propia petición de borrar los registros ligados a tu instalación, cuando la haces en Ajustes. Si estás sin conexión con el interruptor encendido, los registros esperan en tu teléfono y salen después.
• Cuánto tiempo los guardamos. Guardamos estos registros durante 12 meses como máximo y después los borramos. Nuestra tarea de limpieza borra todos los registros de un ID de instalación cuando su primer registro tiene unos 7 meses, y así ningún registro pasa de esos 12 meses. Tu petición de borrado también queda guardada como registros: llevan los ID de instalación que nombra, la versión y el idioma de la app y datos técnicos del teléfono, sin datos de uso. Se borran por antigüedad, como cualquier otro registro.
• Cómo pedirnos que los borremos. Para pedirnos que borremos los registros ligados a tu instalación, en iPhone y iPad, abre Ajustes, toca "Borrar mis datos de uso" en Datos y confirma; los registros de tus ID de instalación de los últimos 12 meses se borran en un máximo de 30 días. Antes de enviar la petición, la app deja de compartir datos y borra los registros que esperaban en el teléfono. Si no recibe la confirmación de que la petición llegó, tus ID de instalación se quedan en el teléfono para que lo intentes otra vez, y nunca se envía con ellos un registro nuevo; si compartir datos estaba encendido, sigue con un ID de instalación nuevo al azar. Cuando se confirma la petición y la app termina sus pasos en el teléfono, compartir datos queda apagado y tus ID de instalación actuales y anteriores se borran del teléfono. Se crea uno nuevo la próxima vez que enciendas el interruptor.

Todo lo demás que necesita la app, incluidos todos los mazos, viene dentro de la app. Cuando tocas Reportar en una tarjeta, esa palabra se oculta en tu teléfono y no se envía nada; para pedirnos que quitemos una palabra para todos, escríbenos.

Compras

En Android, la biblioteca Google Play Billing dentro de la app gestiona las compras. Envía a Google sus propios diagnósticos técnicos sobre los resultados de las API de facturación y los problemas de conexión, mediante una conexión cifrada, para ayudar a Google a corregir y mejorar su servicio de facturación. No recibimos ninguno de estos diagnósticos. Google los conserva y los borra según su propia política de privacidad; no podemos acceder a ellos ni borrarlos a petición de nadie.

Si te suscribes a Farsa Plus, Apple (o Google Play en Android) cobra el pago. Nosotros nunca vemos tu tarjeta, tu cuenta de Apple ni tu cuenta de Google. Apple y Google nos dan totales de ventas por país, no quién compró. La app comprueba en tu teléfono, a través de Apple o de Google, si Plus está activo. Los registros de uso de arriba incluyen si una compra o restauración funcionó y qué plan, sin cuenta ni datos de pago. Lee los términos de la suscripción.

Lo que no hacemos

• No mostramos anuncios y no usamos programas de publicidad.
• No te rastreamos entre otras apps o sitios, no combinamos estos datos con datos de otras empresas, y la app nunca muestra una solicitud de permiso de rastreo.
• No vendemos información personal ni la compartimos para publicidad. PostHog trata los registros de uso como nuestro proveedor de servicios.
• No armamos perfiles de jugadores y no intentamos saber quién envió un registro.

Dónde se procesa

El juego funciona en tu teléfono. Los registros de uso van a los servidores de PostHog en Estados Unidos. Este sitio web lo sirve la red de Cloudflare, que tiene servidores en todo el mundo y, como cualquier sitio, ve la dirección de red desde la que llega una solicitud de página. Nuestra empresa está en Estados Unidos.

Si nos escribes

Cuando escribes a soporte recibimos tu correo y tu mensaje. Los usamos para responderte, para atender reembolsos y retiros de palabras, y para conservar el registro de que lo hicimos. No te agregamos a ninguna lista de correos.

Menores de edad

Farsa es un juego para todo público, con clasificación 9+ en la App Store, y no está dirigido a niños como público principal. No pide nombres, correos ni datos personales a nadie, tampoco a menores. En iPhone y iPad, los registros de uso son iguales para todos los jugadores: un número al azar de la instalación y conteos, nunca un nombre ni una palabra que alguien escribió. Un padre, madre o tutor puede apagarlos en Ajustes. Si eres madre, padre o tutor y tienes una duda, escríbenos.

Tus derechos

Los registros de uso van ligados a un número al azar de la instalación y no a tu nombre ni a tu correo, así que encontrar los de una persona exige ese número. Para pedirnos que borremos los registros ligados a tu instalación, en iPhone y iPad, abre Ajustes, toca "Borrar mis datos de uso" en Datos y confirma; los registros de tus ID de instalación de los últimos 12 meses se borran en un máximo de 30 días. Puedes preguntarnos lo que quieras sobre tus datos y respondemos en un plazo de 30 días en contact@conectamedia.app. Siempre puedes detener los registros nuevos tú mismo con el interruptor de Ajustes. Los correos que nos envías van ligados a tu dirección de correo, y podemos buscarlos y borrarlos cuando lo pidas.

• California. No vendemos información personal ni la compartimos para publicidad, así que no hay nada de qué optar por salir. Los registros de uso usan un número al azar de la instalación, no un nombre ni un correo, y puedes apagarlos en Ajustes.
• Espacio Económico Europeo, Reino Unido y Suiza. Los registros de uso vienen apagados y solo se envían si enciendes el interruptor; nuestra base legal es tu consentimiento, y lo retiras apagando el interruptor. Tienes derecho de acceso, rectificación, supresión, limitación y oposición, y a reclamar ante tu autoridad de protección de datos (en España, la Agencia Española de Protección de Datos), sobre los datos que podamos vincular contigo. Para los correos que nos envías, usamos tus datos para responderte y para conservar nuestros registros legales.

Aviso de privacidad (México)

• Responsable. Conecta Media LLC, 1449 S Michigan Ave #13448, Chicago, IL 60605, USA, contact@conectamedia.app.
• Datos personales. La app no te pide nombre, correo ni otros datos personales. La app para iPhone y iPad envía registros de uso (conteos y palabras de una lista) ligados a un número al azar de la instalación, que no es tu nombre ni tu correo y que no usamos para identificarte; los tratamos como datos ligados a esa instalación, y puedes apagarlos en Ajustes. Si nos escribes, tratamos tu correo electrónico y el contenido de tu mensaje.
• Finalidades. Los registros de uso, para ver cómo se usa la app y arreglar lo que falla. El correo, para responderte, atender reembolsos y retiros de palabras, y conservar el registro de que lo hicimos. No usamos tus datos para publicidad ni para perfiles.
• Transferencias. No transferimos datos personales a terceros. Los proveedores de correo, de servidores y de análisis (PostHog) que usamos los tratan solo por encargo nuestro.
• Derechos ARCO. Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, y revocar tu consentimiento, escribiendo a contact@conectamedia.app. Te respondemos en un plazo de 20 días.
• Cambios. Si cambiamos este aviso, cambiamos la fecha de arriba y lo anunciamos en las notas de la versión si el cambio importa.

Cambios

Si cambiamos esta política, cambiamos la fecha de arriba. Si el cambio es importante, lo decimos en las notas de la versión de la app.

Contacto

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